唐山工商局举办“12315消费维权开放日”活动

市工商局举办“12315消费维权开放日”活动

　　环渤海新闻网消息 (记者 志远)3月14日,市工商局邀请我市消费者代表、知名商场、超市，以及在我市占主导地位的电信运营企业、家电经销等企业，举办了“12315消费维权开放日”活动。
　　据了解，去年，12315护民生专项行动共受理消费者投诉2958件，为消费者挽回经济损失346.43万元，受理消费者举报1740件。
　　从全市工商系统的日常监管和12315数据统计分析的情况看，目前我市消费市场还存在不少问题。该局将充分发挥12315行政执法体系的职能作用，加强12315数据质量建设的管理和运用，充分发挥数据资源优势，不断建立和完善行政约谈制度，每月或每季度要根据全市受理投诉、举报情况统计分析，发现企业存在的问题，对问题严重的企业有针对性地进行行政约谈、行政告诫、提出行政建议或意见。
　　活动中，与会人员观摩了12315指挥中心。