官方权威房产交易平台“唐易居”一周岁生日之际，市住建局发布了《“唐易居”房产交易平台使用常识问答》，让更多市民了解掌握“唐易居”使用方法，足不出户买到心怡的家。“唐易居”自去年6月小程序上线运行以来，凭借平台真实可靠、使用便捷、免收中介费，受到各界群众的广泛关注和信赖。在此基础上，今年市住建局又开发了“唐易居”APP，于3月1日正式上线运行，功能进一步得到提升。截至目前，“唐易居”总访问量超80万次，二手房交易双方可随时随地进行二手房和商品房买卖电子合同网签及备案，真正实现了让数据多跑路，群众少跑腿。
1.“唐易居”是什么平台？
答：“唐易居”是唐山市委、市政府为群众打造的自主、自助在线房产交易服务掌上平台，是政府部门职能的进一步延伸和拓展。平台覆盖全市各县（市、区），以方便群众买房卖房为目的，可信、安全、免费、便捷，做到了让“数据多跑路，群众少跑腿”。
2.“唐易居”主要有什么功能？
答：“唐易居”集成以二手房房源核验、房源发布、自助在线洽谈、自助网签电子合同、联网备案等主要功能，同时兼具新建商品房预售及其房源展示、预售查询、商品房电子合同网签、备案查询、电子合同归集查看等各项功能，真正实现足不出户看房、选房、磋商、成交和同步网签及备案便捷安全线上办理。
3.使用“唐易居”有什么好处？
答：“唐易居”以方便群众自助买房卖房为目的，具有权威性、安全性、公益性和便捷性，为市民办理二手房交易提供了便捷服务，是群众买房卖房最放心的掌上交易平台，可为居民提供真实房源信息和自助交易服务，维护买卖双方的合法权益，并为买卖双方省去了中介费。同时，购买新建商品房的，可在线签订商品房买卖合同电子合同，完全实现不到场办理。
4.“唐易居”的安全性如何？
答：该平台严格制定和遵守《用户服务协议》和《隐私政策》，采取严格内控和加密程序等措施保障用户信息安全，并采取联网实名认证、人像识别、电子签名和CA认证等安全性科技保障措施，保障交易网签安全。
5.“唐易居”与一般商业运营平台的区别？
答：“唐易居”是政府开发的房屋交易平台，除具备市场普通二手房居间服务商业运营平台的房源信息发布、信息展示、信息检索、与中介人员通联、双方签订居间合同等功能外，还具有以下作用：一是平台由住建部门监督运行，具备政府可信度基础；二是平台为交易双方免费提供在线自助发布房源、自主洽谈功能，完全脱离中介机构和中介人员干扰；三是房源核验、发布、网签及备案环节由交易职能部门参与把控，确保房源真实可靠和交易真实有效；四是平台与不动产登记数据库信息互联，确保多环节实时校验；五是平台具有与线下同步的正式《房地产转让合同》电子合同网上签约和备案功能，电子合同一并可由全省统一“一窗受理”受理系统接收；六是平台具有与线下同步的二手房交易资金托管功能。
6.怎么进入“唐易居”平台？
答：买卖双方可通过智能手机下载“唐易居”APP（安卓机型在应用商店搜索下载，苹果机型在App Store搜索下载）或微信搜索 “唐易居”小程序，即可进入“唐易居”平台，使用手机号并设置密码注册后即可登录使用。
7.怎么使用“唐易居”？
答：注册登录“唐易居”，经上传身份证件、扫描面部信息通过实名认证后，即可完全使用平台各项功能。在主页点击第一栏滚动广告或者第三栏视频播放按钮，即可查看图文或者视频操作流程详解。
二手房交易：使用房源查询、地图找房等功能查找房源，在买方查找到满意房源后，在平台上给卖方留言。卖方通过查看买方留言与之交流，双方协商一致后可发起成交和转让合同网签，经交易职能部门审核后，将网签合同进行备案（加盖电子备案章）。
商品房买卖合同网签签约：购房人告知房地产开发企业生成购买房屋的网签电子合同，由其推送至“唐易居”平台，购房人全部或部分登录“唐易居”后根据首页操作流程图解即可查看待签字网签合同，确认无误后在手机上电子签名即可，完毕后提交，待交易职能部门审核后，将合同进行备案（加盖电子备案章）。
“唐易居”平台为二手房交易双方当事人和商品房购房人（含共有人）提供合同归集服务，无需查找，可随时查看名下已签订备案的电子合同。需要网签电子合同电子版的，二手房由交易职能部门提供，购置商品房的由房地产开发企业提供。
“唐易居”平台设有统一操作指导电话，或通过线上客服解决：用户如遇到程序故障可点击页面右下角“我的”，点击“头像”，点击“联系客服”。各交易职能部门设有专人负责电话或线下指导。
8.“唐易居”网签电子合同采取什么方式核验？
答：在“唐易居”平台网签的二手房《房地产转让合同》和《商品房买卖合同》的电子合同首页设有二维码，可通过扫描进行内容核验，也可通过河北CA认证助手程序对电子合同签名、签章进行有效性核验。
9.使用“唐易居”有哪些注意事项？
答：“唐易居”平台为实名制认证操作系统，内含登录人个人和房屋相关信息，使用人务必本人操作，避免他人误操作给当事人造成信息泄露或损失；使用人上传各类身份证明、房屋权属证书等各类材料需对真实性负责，并确保图片清晰；房源描述和各类展示图片需自行对含有房屋具体信息、手机号码等隐私信息进行脱密处理；使用人遇到各类误操作应及时联系交易职能部门进行有效处理。
10.使用“唐易居”完成二手房转让合同网签备案后，后续纳税和登记换证怎么办？
答：根据交易双方当事人需求，有线下和线上两种方式：
选择线下办理的，交易双方当事人到房屋所在地不动产交易服务大厅向不动产登记和税务部门提供线上网签合同编号，由其一窗受理收件录入后即可将合同电子信息提取到“一窗受理”系统，完成纳税和登记业务后领取不动产证书。
继续线上办理的，交易双方当事人登录“冀时办”APP，选择不动产登记线上收件，上传要件、录入信息和合同编号后，再选择纳税板块完成缴税后，返回不动产板块确认登记发证后，即可全部完成线上办理，取得电子不动产权证书。
来源：唐山市住建局 |
