唐山行政审批关于推行首批政务服务事项“不见面受理”的通告

唐山市行政审批局

关于推行首批政务服务事项“不见面受理”工作的通告

尊敬的办事群众：

为进一步优化政务服务环境，提升政务服务质量和效率，实现集成高效服务，切实方便企业和群众办事创业，市行政审批局为实现政务服务提升，自通告发布之日起推行首批政务服务事项“不见面受理”工作。

一、审批事项受理咨询

（一）线上咨询渠道

（1）在河北政务服务网（http://www.hbzwfw.gov.cn）首页右侧点击“智能问答”模块，在输入框输入想要办理事项的关键字，选择唐山市，即跳转到该事项的在线办理页面，查看事项的办理流程、办理材料目录等信息，下载相关表格。

（2）在微信公众号小程序中搜索“冀时办”，在输入框右侧点击红色小机器人图标进入智能服务模块，进行在线咨询。

（二）现场及电话咨询渠道

（1）企业开办经营服务区：位于唐山市民服务中心A区二层南岛15-18号窗口。业务咨询电话：2806237。受理企业为申请主体，涉及与企业经营相关的审批事项。下设企业开办专区、企业经营服务专区、百事通套餐专区；

（2）社会组织事务服务区：位于唐山市民服务中心A区二层南岛19号窗口。业务咨询电话：2806228。受理社会组织为申请主体的相关审批事项；

（3）个人事务服务区：位于唐山市民服务中心A区二层南岛20号窗口。业务咨询电话：2806271。受理个人为申请主体的医师护士执业注册、律师执业初审、道路运输从业人员资格证核发、导游证核发等相关审批事项。

二、“不见面”受理报送渠道

（一）线上报送材料途径

在河北政务服务网（http://www.hbzwfw.gov.cn）搜索事项名称，选择在线办理，输入基本信息后，将申请要件的电子版按顺序上传并提交。

（二）线下报送材料途径

（1）电子版申请材料可通过发送电子邮件的方式报送，报送邮箱：[email protected] ，咨询电话：2806271、2806228、2806237。

（2）纸质版材料可通过快递邮寄的方式报送，邮寄报送方式：唐山市行政审批局综合受理处收，唐山市路南区丹凤路12号市民服务中心A区一层总服务台，2806271、2806228、2806237。

三、河北政务服务网线上报送反馈渠道

申请人在河北政务服务网上在线申报后，综合受理窗口工作人员于工作日4个小时内完成在线审核并回复。申请人提交的申请材料齐全且符合法定形式的，综合受理窗口作出受理决定，电子档案即时推送至相关审批处室，需要提交相应纸质档案的，综合受理窗口即时通知申请人并告知邮寄地址。申办材料不齐全或不符合法定形式的，综合受理窗口出具《补齐补正告知书》，通知申请人需修改完善的内容。申请人关于在线申报的相关问题可拨打咨询电话：2806271、2806228、2806237。

特此通告。

唐山市行政审批局

2021年9月14日