曹妃甸新城供暖收费通知

曹妃甸新城

2021-2022年采暖季热费收缴通知

　　尊敬的热用户：

　　您好！2021-2022年度采暖季即将来临，为缓解缴费高峰期服务中心等待时间过长或网络拥堵现象，我公司于9月13日开始办理热费收缴业务，具体如下：

　　一、收费标准

　　按照唐山市物价局唐价价管字[2014]1号文件，居民用热为26元/平方米（使用面积），非居民用热为34.3元/平方米（折合建筑面积）。如有价格调整，则按新文件执行收费标准。

　　二、用户入网

　　由于我公司收费系统全新升级，现请各热用户对用户信息进行更新完善，请认真阅读本通知。

　　（一）申请入网

　　1、办理流程：用户微信搜索关注“冀东地热能”公众号→选择“心·服务”→服务大厅→申请入网→提交页面提示资料→待后台完成信息审核→用户接收审核通知→在“服务大厅”中完成“我的房屋”绑定→“我的房屋”中进行缴费。

　　公众号二维码

　　2、也可携带相关资料到公司收费服务中心进行现场办理。

　　（二）报停业务

　　1、2021-2022采暖季无用热需求的用户，请于10月31日前办理报停手续。办理报停业务后，发现私接用热的，除全额补交热费外，还需承担相关法律责任。2、报停办理流程：按上述申请入网流程先办理入网→入网成功后→申请报停→待后台完成信息审核→用户接收审核通知。

　　三、缴费方式

　　1.收费大厅现场缴费（冀东地热能收费服务中心）：用户可通过现金、刷POS机（支持刷银行卡、支付宝付钱码、微信付钱码）缴费。

　　2.远程缴费：①用户可通过“唐山冀东地热能”微信公众号进行远程缴费（具体流程见申请入网流程）；②也可通过“支付宝生活缴费”远程缴费，此缴费方式定于10月1日后实行。

　　四、优惠方式

　　9月30日前缴纳热费的用户，给予热费总额1%的优惠，10月1日后无优惠。

温馨提示：疫情期间现场缴费用户，请佩戴好口罩，主动出示健康码、配合测量体温，并保持一米安全距离排队等候。

缴费咨询电话：0315-5073088、19131561360、19131561350      

维修电话：0315-5071683         

投诉电话：0315-5071682     

地址：曹妃甸新城文慧道与通海路交叉口西行2千米收费服务中心

来源：本文整理自冀东地热能