唐山市商务楼宇宽带接入市场整治投诉渠道公示

       现我市正在开展商务楼宇宽带接入市场联合整治工作。为畅通举报投诉渠道，及时查处商务楼宇宽带接入市场有关问题，现将我市受理举报投诉电话公示如下：

唐山市通信发展管理办公室：2590169

       举报投诉电话受理公民、法人和其他组织对商务楼宇宽带接入市场联合整治工作相关的意见、建议和投诉事宜。您的来电我们将通过一定的程序受理、办理或转办，并在处理完毕后及时回复。
投诉受理范围：
       1、用户投诉事项已向电信业务经营者提出过投诉，并对电信业务经营者给予的处理结果或答复不满的；
       2、已向电信业务经营者提出过投诉，但电信业务经营者在用户投诉之日起十五日未答复用户的。

河北省通信管理局唐山市通信发展管理办公室