唐山科技中心“百变计划”努力实现服务升级100变

升级服务助推入驻企业健康发展

唐山科技中心举办“百变计划”活动

　　河北新闻网讯（河北日报记者王育民 通讯员乔晨）合理的人车分流、舒适的工作环境、智能的公共服务……日前，走进河北唐山科技中心，可以发现每个细节都体现着精细化的管理和高品质的服务。“这是我们举办‘百变计划’后的成果，通过集众智、合众力，努力实现了服务升级的100个变化，为唐山科技中心入驻企业及员工创造出了更美好的工作环境。”唐山百川创新科技服务有限公司总经理王孟昭表示，该活动从8月18日持续至11月25日，为期100天。

　　唐山科技中心高端的创新平台和良好的环境吸引了众多企业项目入驻。图为日前，西安交通大学国家技术转移中心机器人工程中心（唐山）在该科技中心揭牌。

　　活动中，唐山百川投资400万元增设工厂中央空调，解决入驻中心企业员工冬天取暖问题。同时，新增智能人脸识别系统、智能夜间亮化、智能导引系统等智能化设备系统，在食堂新增消毒设施设备、刷卡系统等，用科技力量服务每一名工作人员。在100天的活动中，该中心先后开展发放政策简报、共建西安交大机器人实验室、百川工业之旅等各类活动80余次，完成专业培训3000余人次，达成各类服务目标72项，总计服务超过3万人次。

　　据了解，唐山科技中心自2015年正式运营以来，一直以为入驻企业提供超五星级服务为宗旨，致力于帮助企业解决发展过程中遇到的一切难题。其中，该中心完成各类服务信息传播渠道整合工作，通过渠道的高效利用，将信息及时传递到位，并通过共享制造工厂、采购渠道、共享酒店优惠资源等后勤服务有效减少了入驻企业的运营压力。

　　下一步，唐山科技中心将加紧实施智慧化大厦管理系统、管理大数据分析平台、“工厂书房”、积分制科技管理等项目，建设更大的服务载体，提供更多和企业成长相匹配的服务资源。