唐山市税务局：扩大纳税人网上申领发票免费邮寄范围的通告

国家税务总局唐山市税务局
关于扩大纳税人网上申领发票免费邮寄范围的通告
2020年第2号

为持续优化税收营商环境，提升纳税服务水平，自今年2月10日以来，国家税务总局唐山市税务局根据“非接触式”办税的要求，与中国邮政唐山市分公司合作，开通了发票“网上申领+邮寄配送”业务，并对纳税信用等级A类纳税人实行免费邮寄，取得了良好成效。为进一步落实纳税信用等级分类服务举措，在全社会弘扬依法纳税、守信激励的社会正能量，唐山市税务局决定扩大纳税人网上申领发票免费邮寄的范围，现将有关事项通告如下：

一、 免费邮寄范围
纳税信用等级中A、B、M、C类纳税人。

二、 起止时限
2020年7月20日零时至2020年12月31日24时。

三、 办理流程
纳税人登录河北省电子税局（https://etax.hebei.chinatax.gov.cn/bszm-web/apps/views-zj/index/index.html）在首页搜索“发票领用”，或者进入“我要办税”->“发票使用”->“发票领用”功能模块，选择领取方式为“邮寄领取”，办理发票邮寄业务。纳税人可参照本通告所附《发票邮寄业务操作指南》和《常见问题答复》进行业务办理。

四、 咨询电话
咨询发票邮寄业务有关事宜可拨打0311-12366或0315-2060590。
附件：1.《发票邮寄业务操作指南》
　　　2.《常见问题答复》

国家税务总局唐山市税务局

2020年7月16日

附件１
发票邮寄业务操作指南
办理发票邮寄业务前提条件：纳税人信用等级为A,B,C,M并已办理发票核定业务。

操作步骤
一.登录电子税务局可在“纳税人信息”中查看信用等级，目前支持信用等级为A、B、C、M级使用发票邮寄业务。


二.发票信用申请第一步：在首页搜索“发票领用”，点击进入后，并点击“继续办理”。

若提示发票验旧点击“是”（验旧的具体流程可参照第三部分发票验旧流程），验旧后继续操作。

第二步：在“数量”栏填写本次需要申领发票的数量，但不能超出“本次最高可领数量”。在“发票核定信息”中，有发票核定详细信息。注意：定额票和手工E单位为本数，其他发票为份数。申请单位为本的发票时，需要注意数量应不大于：本次最高可领数量/每本、每卷份数。

第三步：可点击常用收件地址，增加或修改邮寄地址，按要求填写地址信息后，勾选可用地址后点击下一步。


第四步：确认邮寄信息无误后，点击确认。

第五步：最终确认领购数量和邮寄地址，均无误后点击提交。

第六步：点击“邮寄缴款”，再次确认邮寄信息。


目前不支持线上退邮费，需要联系邮政人员核实是否满足退费需求，并线下退费。第七步：可在首页中的“已办事项”中，查看发票领用快递单号等邮寄信息。

三.发票验旧（非必做）第一步：搜索关键字“验”点击 在弹出的对话框中点击“发票验旧”

第二步：根据提示发票类型，选择所需验旧类型（增值税普通发票包括一联和两联）

第三步：选择所需验旧发票规格后，点击“确认验旧”，即验旧成功。

注意：若发票领用过程中提示：未查询到此段发票的开具信息，请开具后再进行验旧。这种情况为该票段发票未使用，不用处理，继续领票即可。

附件２
常见问题答复
01
发票领用选择邮寄领取方式时，提示：纳税人生产经营地址行政区划数字代码无效，请核实，如何处理？
答：这是因为纳税人生产经营地址行政区划代码已经无效，需要去金三前台做变更。

02
发票领用选择邮寄后缴纳邮费，提示：邮费支付失败。
答：推荐使用最新版本的谷歌浏览器，操作系统建议win7及以上。若以上条件满足，还是无法支付邮费，检查浏览器安全级别设置是否过高。

03
领用发票时，提示：税控发票查询纳税人是否清零解锁，错误原因：您上月未报税，请先进行抄税清卡，如何处理？
答：需要先清卡，再领用发票。

04
发票验旧时，提示：未查询到此段发票的开具信息，请开具后再进行验旧。这个怎么处理？
答：发票验旧现在支持批量验旧，全部选中验旧后，剩余的为未开具发票不需要验旧，不用处理，继续领票即可。

05
在电子税务局申请完发票领用（邮寄）成功后，如何查看邮寄状态？
答：首先通过已办事项查看邮寄状态，如果状态为受理通过未缴邮费，需要通过【已办事项->查看->缴纳邮费】来缴纳邮费；如果状态为不予受理，说明此次申请有问题。若该笔缴纳过邮费，需要联系邮政核实退费；如果状态为邮件已寄出，可以通过已办事项->查看，若显示等待揽件，需要询问税务机关是否未受理；若显示EMS单号，可以登录中国邮政官网查询投递信息。

06
发票领用选择邮寄方式，缴纳邮费后（非免邮情况）需要退费，如何操作？
答：目前不支持线上退费，需要联系邮政人员核实是否满足退费需求，并线下退费。

来源：唐山税务