今年以来，我市持续推进电子社保卡签发和应用功能建设工作。截至7月底，全市电子社保卡签发量达到22.3万张，具备了社保信息查询、医保购药结算等应用功能。
据悉，按照国家人社部和省人社厅部署，我市于去年12月全面启动电子社保卡试点工作。
从2018年12月28日签发出全省首张电子社保卡开始，我市电子社保卡签发数量、应用功能实现了从无到有、从少到多的跨越，签发渠道也从最初的2个增加到了12个。
目前，唐山电子社保卡可通过下列授权APP签发：
“唐山人社”“河北人社”“工银融E联”“中国农业银行”“中国银行”“中国建设银行”“交通银行”“邮储银行”“招商银行”“城市一账通”“支付宝”“微信”。
其中，通过“唐山人社”“支付宝”APP可查询个人养老、失业、工伤、医疗、生育保险信息，可在医保定点医药机构扫码购药；
通过“中国农业银行”APP可查询个人养老、失业、工伤、医疗、生育保险信息。
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作为全国第二批试点城市，我市于去年12月底启动了电子社保卡签发工作。截至7月底，全市已有22万余人领取了电子社保卡。
针对与此相关的一些疑问，唐山市人社局相关负责人作出了解答。
问：什么是电子社保卡？
答：电子社保卡是社会保障卡线上应用的电子凭证，与实体社会保障卡一一对应，由全国社会保障卡服务平台统一签发，人力资源社会保障部统一管理，具有身份凭证、信息记录、自助查询、医保结算、缴费及待遇领取、金融支付等功能。
问：从哪里领电子社保卡？
答：目前，唐山市可通过以下12个授权APP签发电子社保卡：
唐山人社、河北人社、工银融E联、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、邮储银行、招商银行、城市一账通、支付宝、微信。
问：每个授权APP都必须签发一次电子社保卡吗？
答：与实体社会保障卡一样，每人只拥有一张电子社保卡。通过某一APP成功签发电子社保卡后，再通过其他APP“签发”，并非获取一张新卡，而是关联已签发的卡。可根据个人需要将自己的电子社保卡与一个或多个APP关联。
当电子社保卡与某一APP解除关联时，不影响在其他APP使用。
问：不能成功签发电子社保卡是什么原因？
答：①未申领实体社保卡的，不能签发电子社保卡。
②因相貌变化较大，人脸与实体社保卡档案照片对比不成功的，不能签发电子社保卡。
③学龄前儿童生长发育快、外貌变化大，制作实体社保卡时使用卡通图片来代替本人真实照片，这类实体社保卡的持卡人不能签发电子社保卡。
④从异地转移到唐山市的社保卡，应按原归属地授权的APP渠道签发。
问：电子社保卡密码如何设置？
答：首次签发电子社保卡时，根据提示设置密码。
电子社保卡密码一经设定，在所有APP上共用。
需要修改密码时，登录任一APP，打开电子社保卡密码修改窗口，填写原密码及新密码后即可完成。
如忘记密码，可进行重置。
电子社保卡密码修改或重置后，在所有APP上同时生效。
问：电子社保卡密码与实体卡密码有无关联？
答：电子社保卡密码与实体社保卡密码相互独立。不建议将电子社保卡和实体卡设为同一密码。
问：实体社会保障卡挂失后电子社保卡是否还能用？
答：实体社保卡挂失后，电子社保卡在所有APP均不能使用。
若实体卡解除挂失，则电子社保卡恢复可用状态。
若实体社保卡进行补换卡操作，则需分别在各授权渠道APP上解除电子社保卡关联，重新申领。
问：目前电子社保卡在唐山有哪些应用功能？
答：电子社保卡功能建设正在不断推进中，应用场景将不断增加。
在我市，目前电子社保卡通过“唐山人社”“支付宝”APP可查询个人社会保险信息、在医保定点医药机构扫码购药；
通过“唐山人社”“支付宝”“中国农业银行”APP可查询个人社会保险信息。
问：如何使用电子社保卡购药？
答：医保定点医药机构配备扫码设备后，均可为职工医保参保人员提供电子社保卡购药结算服务。
方法一：登录“唐山人社”→点击“我的”→点击“卡包”→点击电子社保卡图标的二维码区域生成结算二维码→用扫码设备扫描结算二维码→输入电子社保卡密码。
方法二：登录“支付宝”→点击“城市服务”→点击“电子社保卡”→点击“医保刷码”→点击“卡包”→输入电子社保卡密码生成结算二维码→用扫码设备扫描结算二维码。
问：如何通过授权APP签发电子社保卡？
答：“唐山人社”：注册登录后，依次点击“我的”“卡包”，通过人脸识别后，签发电子社保卡。
“河北人社”：注册登录后，依次点击“我的”“卡包”，通过人脸识别后，签发电子社保卡。
“工银融E联”：注册登录后，依次点击“钱包”“卡包”“电子社保卡”，按提示进行签发。
“中国农业银行”：注册登录后，依次点击“全部”“生活”“电子社保卡”，按提示进行签发。
“中国银行”：注册登录后，点击“生活”，在河北省专属服务点击“更多”“电子社保卡”，按提示进行签发。
“中国建设银行”：注册登录后，依次点击“龙支付”“我的”“证件”或“悦享生活”“更多”“保险医疗”频道，然后点击“电子社保卡”“电子社保卡签发”，按提示进行签发。
“交通银行”：注册登录后，依次点击“我的”“专属服务”“社保卡”“申请电子社保卡”，按提示进行签发。
“邮储银行”：注册登录后，依次点击“生活”“电子社保卡”“电子社保卡签发”，按提示进行签发。
“招商银行”：注册登录后，搜索“电子社保卡”，按提示进行签发。
“城市一账通”：注册登录后，在“社保服务”页面选择相应城市，点击“电子社保卡”，进入领取电子社保卡页，按提示进行签发。
“支付宝”：注册登录后，搜索“城市服务”进入“城市服务·唐山”，点击“电子社保卡”，按提示进行签发。
“微信”：注册登录后，依次点击“我”“支付”“城市服务”“电子社保卡”，按提示进行签发。
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