您关心的春运客运“干货”在这里

您关心的春运客运"干货"在这里

　　从窗口排队到网络订票，从"随便买"到实名制购票，从人工咨询到"互联网+"……一年又一年，春运回家的路没有改变，步伐却更快更稳了。
　　记者从昨日召开的2018年全市交通运输春运工作会议上获悉，今年春运将于2月1日开始至3月12日结束，共计40天。为让旅客出行更加便捷、更加安全、更加舒心，我市将全力以赴保障旅客出行和重点物资运输，满足新时代人民群众对美好出行的新要求。
　　今年春运新形势
　　百姓对安全、便捷和舒适出行期待更高
　　经相关部门调研预测，今年我市春运将呈现以下特点：一是道路运输面临降雪、雾霾、冰冻等恶劣天气的考验。二是随着人民生活水平的提高，百姓对春运的安全性、便捷性和舒适性有了更高期待。
　　据分析预测，我市春运期间节前客流相对平稳，但节后学生流、探亲流、旅游客流相互叠加，将形成客流高峰。同时，春运后期与全国"两会"重叠。
　　市二级以上汽车客运站
　　全部可以网上购票
　　目前我市共有客运线路726条，客运车辆1942部。在我市二级以上汽车客运站发车的班线客车(包括外籍班线客车)车票，全部可以网上购买。您可以通过以下途径在网上购票：登录"QC96505.com"网站、关注"河北客运"微信或下载"河北汽车票"手机APP。
　　三类以上客运班车、包车
　　一律安装卫星定位装置
　　我市三类以上客运班车和客运包车共有1454部，已全部安装卫星定位装置。车属企业均已安装动态监控平台，并安排专职人员根据车辆运行时段对车辆运行情况进行监控，及时发现、提醒、纠正超速等违规行为。动态监控终端不能正常使用的车辆，不得投入运营。
　　东、西客运站与京津唐联网
　　最早提前10天售票
　　我市14家二级以上客运站已经和省内120余家汽车客运站实现了联网售票。在省内联网的基础上，我市东、西客运站还率先实现了与京津唐联网售票，方便了春运出行。您可以最早提前10天购买车票。
　　针对客流集中的院校、企业、工地
　　开展上门送票、行李托运服务
　　我市利用大数据预测了春运需求和客流流量流向变化，针对特定时段、特定区域制定了疏运方案，提高"最先和最后一公里"出行效率。春运期间，各汽车客运站采取循环发班模式，客满即走，避免发生乘客滞留。
　　同时进一步强化便民服务措施，完善网上订票、电话订票、团体购票、上门送票等服务。对客流相对集中的大中专院校、大型企业和建设工地等实行送票上门、办理行包托运、现场发车一条龙服务，必要时要加开临时班车、包车等，确保旅客走得及时、走得舒适。
　　登录网站、拨打电话
　　欢迎您举报身边违法违规行为
　　春运期间，我市将坚决打击"倒客""宰客"等非法活动，开展诚信服务和文明出行宣传，为广大旅客创造良好、温馨的乘车环境。鼓励旅客登录"诚信春运公众监督平台"，主动监督身边的违法违规和不文明行为，在全社会形成诚实守信的春运氛围。此外，您还可以拨打服务电话96303，24小时均有人接待投诉举报。
　　从源头杜绝安全隐患
　　严禁站外上车逃避安检
　　加强汽车客运安全需从源头抓起。我市将严格执行"三不进站、六不出站"制度，防止站内超员、"三品"进站上车和带"病"车辆出站。强化对交通沿线和汽车站、火车站周边地区等旅客集散地的综合整治，切实保护旅客的合法权益，严肃查处站外上车、不按核定站点停靠等违规行为，使广大人民群众能够平安、顺利出行。
　　与铁路枢纽衔接的二级以上客运站
　　24小时开放候车室
　　春运期间，与铁路枢纽衔接的我市二级以上客运站将24小时开放候车室，提供免费开水，并加强食品、饮料等生活必需品储备，确保旅客在客运站不受冻、不挨饿。在此基础上，还将进一步改善旅客候乘环境，积极为旅客提供母婴候车区、手机充电等延伸服务，并及时增设服务台和流动岗，方便旅客咨询。
　　(晓悦 刘鹏)