唐山2017供暖缴费方式有了新变化

唐山取暖费价格及缴费方式

收费时间

交费时间自即日开始，接待时间为每天8:30—17:30；

2017年10月16日—2017年12月15日接待时间为每天8:00-19:30，中午不休。

请热用户最好于10月底之前交费，避免供热初期交费人员较多，排队等候时间长。

收费标准

缴费方式

1.对于公司直管的居民热用户，建议热用户携带银联卡到所属供热所收费点通过POS划卡方式交费，不推荐采用现金方式交费。

2.热用户还可通过网络银行、银行自助终端、手机银行、电话银行、银行APP等电子渠道交费。

电子渠道交费需要的“用户编号”可通过拨打电话0315-2820446进行查询，也可在去年的交费收据票面上查找。

通过电子渠道交费的热用户如需正式发票，可凭银行打印回单或电子回单于交费第二日开始的30天内到收费厅开具。

上门服务

对于老弱病残等需特殊关照的热用户，可与所属供热所的固定收费点进行电话预约，由市热力总公司工作人员提供在市中心区范围内的上门服务。

缴纳滞纳金

热用户应在采暖期前足额交纳热费， 如在当年12月31日前尚未交清热费的，供热单位可自次年1月1日起按拖欠热费总额每日加收2‰滞纳金。

暂停或恢复供热业务

热用户申请停止用热或者恢复用热的，应当于每年4月15日至10月15日到供热单位办理相关手续。”

温馨提示：

请留意所在小区张贴的《热用户交费通知单》，尽量到通知单上提供的收费地点交费。

请热用户注意，每天下午四点以后因银行业务要求原因不再受理现金交费业务。

总公司服务电话：0315-2825685