修手机遇假售后 手机主板险被“偷梁换柱”

修手机遇假售后

手机主板险被“偷梁换柱”

　　环渤海新闻网消息 (记者 赵春卉)“本想找售后修手机，没想到遇到了‘李鬼’售后，手机主板差一点被‘偷梁换柱’，幸亏发现及时，不然白白损失一千多块钱。”说起前一段修手机的经历，市民杨女士至今仍气愤不已。
　　杨女士告诉记者，她的苹果手机有时微信没有声音，提示音也时有时无，她非常苦恼，朋友劝她去售后进行维修。她和朋友来到新华道一家商场，看到了一家苹果手机售后维修店，她看店面很大，觉得应该就是这里。进门后，杨女士问接待人员：“这是苹果手机售后吗？”“对！我们是苹果售后。”店员肯定地答道。杨女士赶紧将手机出现的问题和店员说了一遍，店员拿着她的手机看了看，说可能是主板有问题，得开盖看一看，不明就里的杨女士马上点头同意了。店员说：“那您先在休息区等一下，我给您手机开盖儿。”大约10分钟后，维修人员让杨女士过去，他拿着一块手机主板一个劲儿地摇头，“你的手机进水了，你看看这主板都成什么样了，都长毛了，没法要了，得换新的主板。”杨女士顿时就懵了，“换主板得多少钱？”“1298元，这是最低的价格。”想想自己花六七千元刚买没多久的手机，李女士一咬牙，“换吧！”
　　可是换完主板后，杨女士和朋友总觉得不对劲儿，朋友给另外一个朋友打电话咨询了一下，那位朋友说她们去的不是苹果售后，苹果售后在写字楼的11层。二人赶紧去11层的售后咨询，售后告诉她们主板要是都发毛了不可能正常开关机，更不可能正常通话。二人感觉可能上当了，马上返回去要求商家退钱，将手机换回原来自己的主板。几经交涉，店主终于同意退钱，但是说没有胶水不同意换回主板，让她俩过两天再来。杨女士只得同意，随后她拿着手机找到另外一家维修店让其帮忙看看主板是不是原厂的，该店的维修人员打开后一看，告诉杨女士这块主板就是原来她手机的主板，根本不是新的。杨女士大呼好险，差点被黑心商家骗去一千多块钱。
　　记者采访了一些业内人士，他们告诉记者，在市区众多手机维修店中，用户的手机零部件被偷换或被盗事件时有发生。部分不法维修人员在手机拆开维修过程中，往往趁机主不注意，盗换手机的零部件，以赚取不义之财。一些不法维修人员在拆机维修时，大都是背对用户，或者是去另外一间维修室，维修过程很隐蔽。当机主要求看着他们维修时，他们大都以“妨碍维修”为借口，躲开机主视线。等手机被“修完”后，大都已经重新装好，单纯从外表根本看不出内部零件曾被盗换的痕迹。由于大部分机主对手机零件不太了解，因此被骗机主维权取证过程较困难，若没有专业的维修部门检测，很难发现手机的零部件被盗换。
　　业内人士提醒市民，如果维修手机，最好看着对方操作，或者仔细甄别是否是真的售后，让其出具正规的维修发票，防止被黑心商贩坑骗，更便于日后维权。